Muaro Sijunjung – Eri Gusnedi Subkoordinator Umum dan Humas Kantor Wilayah Kementerian Agama Propinsi Sumatera Barat berikan materi terkait peran dan tantangan Humas Kementerian Agama dalam Mewujudkan Image Positif, dalam agenda pembinaan kehumasan yang dilaksanakan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sijunjung (Kemenag Sijunjung), Kamis (24/3) di Aula Wisma Keluarga Muaro Sijunjung. diikuti oleh 30 orang peserta utusan dari 8 KUA Kec, 6 MTsN, 2 MAN, 4 Pondok Pesantren, dan 10 orang di lingkup Kantor Kemenag Sijunjung.
Kegiatan yang dibuka secara resmi oleh Kepala Kantor Kementerian Agama Sijunjung yang diwakili Kepala Subbagian Tata Usaha H.Samsidir. Dalam arahannya ungkapkan harapan kepada peserta dapat berperan aktif untuk membangun image positif lembaga, melalui publikasi kegiatan-kegiatan lembaga sebagai tempat bertugas. Humas merupakan corong informasi suatu lembaga, bertugas memberikan informasi secara luas atas kebijakan dan program pemerintah, sebagai upaya peningkatan layanan dan penyediaan informasi publik.
Eri Gusnedi sebagai narasumber sesi kedua menekan pentingnya meningkatkan peran humas di era digital yang penuh dengan tantangan, “humas berperan menyampaikan berbagai kegiatan dan program lembaga pada publik, melalui media elektronik, media cetak, media online maupun media sosial, sebab masing-masing media tersebut memiliki pasar yang berbeda” jelas Eri.
Ada dua peran penting, yakni peran sebagai teknisi dan manajemen. Peran sebagai teknisi seperti menulis, mengedit, mengambil foto, menangani produksi komunikasi, membuat event spesial, dan melakukan kontak telepon dengan media.
Peran sebagai manajer fokus pada kegiatan yang membantu lembaga mengidentifikasi dan memecahkan masalah terkait kehumasan. Manajer humas melaksanakan tiga peran, pertama sebagai pemberi penjelasan, yaitu orang yang bekerja sebagai konsultan untuk mendefinisikan masalah, menyarankan pilihan, dan memantau implementasi kebijakan. Kedua sebagai fasilitator komunikasi, yaitu orang yang berada pada batas antara lembaga/organisasi. Ketiga sebagai fasilitator pemecahan masalah.
Lebih lanjut Eri menjelaskan Fungsi paling dasar humas dalam pemerintahan adalah membantu menjabarkan dan mencapai tujuan program pemerintahan, meningkatkan sikap responsif pemerintah, serta memberi publik informasi yang cukup, “humas pemerintahan bertugas menyampaikan berbagai kebijakan dan informasi kepada publik melalui media yang ada” tambah Eri.
Eri berharap pada peserta, agar lebih aktif memanfaatkan berbagai media dalam mempublikasikan kegiatan, “ingat, image positif lembaga dipublik sangat erat kaitannya dengan peran humas dalam menjalankan tugas dan fungsinya, sekecil apapun kegiatan perlu dipublis, jangan sampai masyarakat beranggapan kita tidak berbuat apa-apa, karena tidak dipublikasikan” tutup Eri.